Vilka betalningssätt finns det?

Autogiro per månad alternativt helår eller faktura per helår.

När dras avgiften för försäkringen?

Sista bankdagen i månaden.

Vad händer om jag inte har pengar på kontot?

Vi provar att dra nästa bankdag. Om det inte finns pengar på kontot skickas en påminnelse per post där det framgår att det kommer dras dubbelt nästkommande månad. Om pengar fortfarande inte kan dras kommer försäkringen att sägas upp. Om du har autogiro för helår och vi inte lyckas dra pengarna skickas en fakturapåminnelse som måste betalas, det kommer inte dras via autogirot.

Hur ändrar jag konto för autogiro?

Ring 0143-75500 så hjälper vi dig. Saknar du en kod skaffar du den i internetbanken eller på ett kontor. Kundservice

Varför har det dragits dubbla avgifter på mitt konto?

De vanligaste orsakerna till en dubbeldragning är:

• Ändring av försäkring gjord nära ett månadsskifte.
• Försäkringen var obetald föregående månad på grund av att det inte fanns pengar på kontot.
• Försäkringen är nytecknad och då blir första betalningen högre eftersom man betalar för återstående dagar för den månaden man tecknade försäkringen samt för nästkommande månad.

Tänk på att det ofta framgår av betalningsplanen, som du fått tillsammans med försäkringsbrevet, ifall vi kommer att dra dubbelt vid första betalningstillfället.
 

Hur tecknar jag en försäkring?

Du kan teckna din försäkring i appen eller internetbanken. 
 

Hur ändrar jag min försäkring?

Du kan ändra din försäkring i appen eller internetbanken.

Hur anmäler jag en skada?

Du kan anmäla skada online eller genom att ringa oss. Anmäl skada

Hur avslutar jag min försäkring?

Beroende på vilken typ av bostad du har (hyresrätt, bostadsrätt, villa eller fritidshus), kan du avsluta din försäkring vid olika tidpunkter. Kontakta oss genom att ringa 0143-75500 eller besöka ett bankkontor så hjälper vi dig.

Villa och fritidshus

Du kan avsluta din Villa-, Villahem- och Fritidshusförsäkring när du inte längre äger bostaden eller vid huvudförfallodagen.

Hyresrätt

Din hemförsäkring kan avslutas vid huvudförfallodagen. Att byta bostad ger inte rätt att avsluta försäkringen i förtid, men priset uppdateras för att passa den nya bostaden. Om du flyttar ihop med någon som har en giltig hemförsäkring kan du ibland avsluta din försäkring tidigare.

Bostadsrätt

Din hemförsäkring kan avslutas vid huvudförfallodagen. Att byta bostad ger inte rätt att avsluta försäkringen i förtid, men priset uppdateras för att passa den nya bostaden. Om du flyttar ihop med någon som har en giltig hemförsäkring kan du ibland avsluta din försäkring tidigare. Bostadsrättstillägget kan du avsluta när du inte längre äger bostaden, eller när försäkringen har sin huvudförfallodag.

Vad är huvudförfallodag?

Huvudförfallodag är när din försäkring förnyas. Du hittar den på ditt försäkringsbesked, i internetbanken eller appen. Alla försäkringar gäller i tolv månader och förnyas automatiskt tolv månader i taget om du inte säger upp den.